оплата и доставка

СПОСОБ ДОСТАВКИ

Компания WONDER&FULL осуществляет доставку заказов по всей территории Украины через службу доставки:

• Новая Почта

СРОКИ ДОСТАВКИ

Срок доставки заказа составляет ориентировочно 1–3 рабочих дня с момента подтверждения и отправки заказа.

В период повышенной нагрузки, праздничных дней или по другим причинам, зависящим от перевозчика, сроки доставки могут быть увеличены.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами службы доставки:

• Новая Почта — по тарифам перевозчика

Для заказов на сумму от 3500 грн доставка осуществляется бесплатно

Точная стоимость доставки зависит от веса, габаритов отправления и выбранного способа получения.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

• Отправка заказа осуществляется после подтверждения деталей заказа менеджером в телефонном разговоре с покупателем.

• После отправки заказа покупатель получает номер транспортной накладной в SMS-сообщении и в мобильном приложении Новой Почты для отслеживания посылки.

• Получение заказа возможно в отделении службы доставки или с адресной доставкой, если такая услуга доступна у перевозчика.

• При получении заказа покупатель должен проверить целостность упаковки и соответствие товара.

• В случае повреждения посылки или несоответствия заказа необходимо сразу сообщить представителю службы доставки и обратиться к продавцу.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ОПЛАТЕ ДОСТАВКИ

1. После оформления и подтверждения заказа товар передаётся на отправку через службу доставки.

2. Стоимость доставки рассчитывается перевозчиком отдельно и зависит от веса, габаритов посылки, способа доставки и населённого пункта получателя.

3. Покупатель оплачивает доставку в соответствии с тарифами и правилами перевозчика.

4. После отправки заказа покупателю предоставляется номер транспортной накладной для отслеживания посылки.

5. Окончательная стоимость доставки определяется перевозчиком во время оформления и транспортировки отправления.

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

• Стоимость доставки не входит в стоимость товара, если иное прямо не указано на сайте или не согласовано отдельно.

• Покупатель самостоятельно оплачивает услуги доставки в соответствии с условиями перевозчика.

• В случае заказа дополнительных услуг перевозчика их стоимость также оплачивается покупателем согласно действующим тарифам.

• Сроки и условия доставки могут изменяться в соответствии с правилами работы перевозчика.

• При получении заказа покупатель обязан проверить товар и упаковку.

• В случае выявления повреждения или несоответствия заказа покупатель должен немедленно сообщить об этом представителю службы доставки и продавцу.

В случае возникновения вопросов по доставке или её оплате покупатель может обратиться в службу поддержки WONDER&FULL по контактам, указанным на сайте.

доставляем по Украине и не только

Курьер

Доставка курьером Новой Почты по Украине осуществляется с понедельника по пятницу по указанному адресу.

Заказы, оформленные и оплаченные до 15:00, отправляются в тот же день. Срок доставки зависит от населённого пункта и графика работы службы доставки.

Если стоимость заказа до 3500 грн, доставка осуществляется за счёт клиента согласно тарифам Новой Почты.

Бесплатная доставка по заказу зернового кофе от 3500 грн

Отделение/Почтомат Новой Почты

Доставка по Украине осуществляется с понедельника по пятницу. Заказы, оформленные и оплаченные до 15:00, отправляются в тот же день.

Если стоимость заказа до 3500 грн, доставка осуществляется за счет клиента в соответствии с тарифами Новой почты.

Бесплатная доставка по заказу зернового кофе от 3500 грн

удобные способы оплаты

LiqPay

ОПЛАТА ЧЕРЕЗ LIQPAY

Оплата заказа на сайте может осуществляться онлайн через платёжную систему LiqPay.

КАК ПРОИСХОДИТ ОПЛАТА

1. После оформления заказа покупатель выбирает способ оплаты через LiqPay.

2. Система перенаправляет покупателя на защищённую страницу платёжного сервиса для совершения оплаты.

3. Покупатель вводит необходимые данные банковской карты или подтверждает оплату другим доступным способом в системе LiqPay.

4. После успешной оплаты средства списываются со счёта покупателя, а заказ передаётся в обработку.

5. Подтверждение об успешной оплате отображается на экране после завершения платежа.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

• Оплата через LiqPay осуществляется исключительно в безналичной форме.

• Платёж обрабатывается через защищённый платёжный сервис.

• После успешной оплаты заказ считается подтверждённым для дальнейшей обработки продавцом.

• В случае отклонения платежа покупателю необходимо повторить оплату или выбрать другой доступный способ оплаты.

• Продавец не получает и не хранит полные платёжные данные банковской карты покупателя.

В случае возникновения ошибки во время оплаты покупатель может обратиться в службу поддержки магазина по контактам, указанным на сайте.

Безналичный расчет

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЁТ

Оплата заказа может осуществляться путём безналичного расчёта на основании реквизитов, предоставленных продавцом.

КАК ПРОИСХОДИТ ОПЛАТА

1. После оформления заказа покупатель выбирает способ оплаты — безналичный расчёт.

2. Продавец предоставляет покупателю реквизиты для оплаты или счёт на оплату.

3. Покупатель осуществляет оплату через банковское учреждение, онлайн-банкинг или другой доступный платёжный сервис.

4. После зачисления средств на счёт продавца заказ передаётся в обработку.

5. Отправка заказа осуществляется после подтверждения поступления оплаты, если иное не согласовано сторонами отдельно.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

• Оплата осуществляется в национальной валюте Украины — гривне.

• Все банковские комиссии, связанные с переводом средств, оплачиваются покупателем, если иное не согласовано отдельно.

• Обязанность покупателя по оплате заказа считается выполненной с момента зачисления средств на счёт продавца.

• В случае неправильного указания реквизитов или назначения платежа срок обработки заказа может быть увеличен.

• При необходимости покупатель обязан предоставить подтверждение осуществления оплаты.

В случае возникновения вопросов по безналичной оплате покупатель может обратиться к продавцу по контактам, указанным на сайте.